Cookieverklaring

Wat zijn cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website via uw browser op uw computer, tablet of telefoon opslaat. Bij een volgend bezoek kan de website, of de partij die de cookie heeft geplaatst, dat bestand weer uitlezen.

Sommige diensten gebruiken daarnaast de lokale opslag van uw browser: local storage, dat blijft staan tot u het wist, en session storage, dat verdwijnt als u het tabblad sluit. Dat werkt vergelijkbaar met cookies en valt onder dezelfde regels. Waar een dienst dat doet, staat het in deze verklaring bij die dienst.

Een cookie hoort altijd bij een domein. Staat er in de tabellen selectfinance.nl, dan staat de cookie op ons eigen domein; de scripts van meetdiensten die u toestaat, kunnen zo’n cookie dan ook lezen en meesturen. Staat er een ander domein, zoals linkedin.com, dan heeft die partij de cookie zelf geplaatst en kan alleen zij hem lezen.

De bewaartermijnen in de tabellen zijn de termijnen die wij of de betreffende partij instellen. Uw browser kan ze inkorten. Chrome en Edge bewaren een cookie bijvoorbeeld nooit langer dan 400 dagen, en Safari bewaart cookies die door een script worden gezet hooguit 7 dagen.

Wij gebruiken drie soorten cookies:

Zo werkt uw keuze

Bij uw eerste bezoek ziet u onze cookiemelding. Zolang u daar geen keuze maakt, plaatsen wij alleen wat in hoofdstuk 3 staat en laden wij geen enkele meet- of advertentiedienst. Wat er daarna gebeurt, hangt af van uw keuze:

• Alleen noodzakelijk: er wordt niets gemeten. Alleen wat in hoofdstuk 3 staat, wordt geplaatst.
• Alleen analytisch: wij laden Google Analytics uit hoofdstuk 4, en verder niets.
• Alleen marketing: wij laden Google Tag Manager, die de diensten uit hoofdstuk 5 start. Daarmee wordt ook Google Analytics geladen, maar zonder cookies. Google ontvangt dan wel dat er een pagina is bekeken, maar kan u bij een volgend bezoek niet herkennen.
• Alles accepteren: analytische cookies en marketingcookies samen.

Uw keuze wordt bewaard in twee noodzakelijke cookies (zie hoofdstuk 3) en geldt voor alle pagina’s van selectfinance.nl. Zijn die cookies verlopen of gewist, dan vragen wij uw keuze opnieuw. Ontbreekt alleen de cookie met uw voorkeuren, dan laden wij geen meet- of advertentiediensten tot u uw keuze opnieuw vastlegt. U kunt uw keuze altijd wijzigen, zie hoofdstuk 8.

Noodzakelijke cookies

De cookies in de tabel hieronder zijn nodig om de website te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig (artikel 11.7a, derde lid, van de Telecommunicatiewet). Alleen Select Finance gebruikt ze; ze worden niet met andere partijen gedeeld.

Onze leasecalculator staat ook ingebouwd op websites van autobedrijven die met ons samenwerken. Daar plaatsen wij hooguit de eerste twee cookies uit deze tabel en laden wij geen enkele meet- of advertentiedienst.

Waarden in de lokale opslag van uw browser

Daarnaast zet de website twee vaste waarden in de local storage van uw browser: color-theme met de waarde “light” en popState met de waarde “shown”. Dit zijn geen cookies, en ze zijn niet nodig om de website te laten werken; de vrijstelling hierboven geldt er dus niet voor. Ze zijn voor iedere bezoeker gelijk, bevatten geen gegevens over u, worden nergens naartoe gestuurd en kunnen niet worden gebruikt om u te herkennen of te volgen. Ze blijven staan tot u de opgeslagen gegevens van deze website in uw browser wist.

Bent u als dealer of medewerker ingelogd op ons portaal, dan laden wij daar geen enkele meet- of advertentiedienst. Wel onthoudt sf_dealer_col in de local storage uw weergavekeuze voor de dealerkolom in het auto-overzicht; ook die waarde blijft op uw eigen apparaat en wordt nergens naartoe gestuurd.

Analytische cookies

Analytische cookies plaatsen wij alleen als u daar toestemming voor geeft.

4.1 Google Analytics

Met Google Analytics 4 van Google zien wij hoe bezoekers onze website gebruiken: welke pagina’s worden bekeken, hoe bezoekers bij ons terechtkomen en waar zij afhaken. Dat gebruiken wij om de website te verbeteren. Google gebruikt uw IP-adres om bij benadering te bepalen uit welk land of welke regio u komt, en slaat het volgens eigen zeggen daarna niet op.

Marketingcookies

Marketingcookies gebruiken wij om te meten wat onze advertenties opleveren, en om mensen die onze website hebben bezocht later een advertentie te kunnen tonen. Wij laden deze diensten alleen als u marketingcookies toestaat. Dat gebeurt via Google Tag Manager, een hulpmiddel van Google dat zelf geen cookies plaatst.

Deze partijen kunnen uw bezoek koppelen aan wat zij al van u weten, bijvoorbeeld als u bij hen bent ingelogd. Zij gebruiken de gegevens ook voor hun eigen doeleinden, zoals het verbeteren van hun advertentiesystemen. Daarvoor zijn zij zelf verantwoordelijk; hoe zij dat doen, leest u in hun eigen privacyverklaring.

De tabellen hieronder laten zien wat deze diensten plaatsen in een browser waarmee u niet bij hen bent ingelogd en waarmee u hun website niet eerder heeft bezocht. Heeft u al cookies van zo’n partij, bijvoorbeeld omdat u bij Facebook, Instagram of LinkedIn bent ingelogd, en laat uw browser cookies van andere websites toe, dan stuurt uw browser die cookies mee zodra hun dienst op onze website laadt. De partij kan ze dan uitlezen, verversen of aanvullen. Voorbeelden zijn fr bij Meta en li_sugr, bscookie, UserMatchHistory en AnalyticsSyncHistory bij LinkedIn. Die cookies staan op het domein van die partij; welke het zijn en hoe lang ze blijven, leest u in haar eigen cookiebeleid.

5.1 Meta (Facebook en Instagram)

Met de Meta-pixel meten wij of mensen na het zien van een advertentie op Facebook of Instagram onze website bezoeken. Ook kunnen wij bezoekers van onze website daarmee later op Facebook en Instagram een advertentie tonen. Bent u bij Facebook of Instagram ingelogd, dan kan Meta uw bezoek aan uw account koppelen.

5.2 Snapchat

Met de Snap-pixel meten wij of mensen na het zien van een advertentie op Snapchat onze website bezoeken, en kunnen wij bezoekers van onze website op Snapchat een advertentie tonen.

5.3 LinkedIn

Met de LinkedIn Insight Tag meten wij het effect van onze advertenties op LinkedIn en kunnen wij bezoekers van onze website later op LinkedIn een advertentie tonen. LinkedIn geeft ons daarnaast overzichten van het soort bezoekers, zoals branche en functie, zonder dat wij zien wie u bent.

5.4 Microsoft Clarity

Met Microsoft Clarity zien wij hoe bezoekers onze pagina’s gebruiken: waar zij klikken, hoe ver zij scrollen en waar zij vastlopen. Clarity maakt daarvoor ook opnames van muisbewegingen, klikken en scrollen tijdens een bezoek.

Clarity valt bij ons onder marketing, omdat Microsoft daarbij ook eigen cookies plaatst op clarity.ms en bing.com, die Microsoft ook voor advertenties kan gebruiken. Clarity wordt dus alleen geladen als u marketingcookies toestaat. De Clarity-cookies op ons eigen domein en in de session storage worden alleen gezet als u daarnaast ook analytische cookies toestaat.

Andere diensten op onze website

De volgende diensten plaatsen geen cookies, maar uw browser haalt er wel iets op bij een andere partij. Die partij ontvangt daardoor uw IP-adres en technische gegevens van uw browser, zoals het type browser en van welke website het verzoek komt. Deze diensten laden ook als u geen toestemming geeft voor analytische of marketingcookies.

6.1 Opmaak en programmacode

Een deel van de opmaak en de programmacode van onze website en van ons dealerportaal haalt uw browser niet bij ons op, maar bij deze openbare diensten:

6.2 Cloudflare Turnstile

Om onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik gebruiken wij Turnstile van Cloudflare. Het script van Turnstile laadt op elke pagina. De controle zelf, of een formulier door een mens wordt ingevuld, start zodra u een formulier gaat gebruiken, en op sommige pagina’s met een formulier direct bij het openen. Turnstile plaatst geen cookies, maar Cloudflare verwerkt daarvoor wel technische gegevens van uw browser en apparaat, zoals uw IP-adres. Omdat dit nodig is om onze formulieren te beveiligen, gebeurt het ook zonder uw toestemming.

6.3 Google Maps

Onderaan onze pagina’s en op de contactpagina staat een kaart van Google Maps. Die kaart wordt rechtstreeks bij Google geladen. Wij plaatsen daarbij zelf geen cookies. Bent u bij Google ingelogd, dan stuurt uw browser de cookies mee die Google al eerder bij u had geplaatst, en kan Google uw bezoek herkennen.

6.4 Voertuiggegevens van de RDW

Op de pagina van een auto met een bekend kenteken, en als u in de leasecalculator een kenteken invult, haalt uw browser voertuiggegevens zoals de APK-datum en het vermogen rechtstreeks op bij het open-dataportaal van de RDW. De RDW ontvangt daarbij uw IP-adres en het kenteken van de auto. Er worden geen cookies geplaatst.

6.5 Autofoto’s, WhatsApp en sociale media

Foto’s van de auto’s in ons aanbod haalt uw browser op bij onze voorraadleveranciers VWE en AutoDealers.nl, die ze leveren via de netwerken van Fastly en Cloudflare. Daarbij worden geen cookies geplaatst, maar ontvangen zij wel uw IP-adres. De knop voor WhatsApp en de pictogrammen van Instagram, TikTok, Facebook en Snapchat onderaan de pagina zijn gewone links. Er wordt pas iets van die diensten geladen als u erop klikt en hun website of app opent.

Gegevens buiten de Europese Unie

De gegevens van de noodzakelijke cookies blijven bij ons, op onze server in Amsterdam. Bij alle andere diensten in deze verklaring haalt uw browser iets op bij een andere partij, en die ontvangt daarbij in elk geval uw IP-adres.

Ook zonder uw toestemming, bij het bekijken van onze pagina’s (hoofdstuk 6):

• Google, voor de kaart;
• Cloudflare, voor Turnstile en cdnjs;
• jsDelivr, via de netwerken van Cloudflare, Fastly en Gcore;
• SpryMedia, via Cloudflare, voor de tabellen in het dealerportaal na inloggen;
• VWE en AutoDealers.nl, via Fastly en Cloudflare, voor de autofoto’s;
• de RDW, via Tyler Technologies en Amazon, op de pagina van een auto en in de leasecalculator.

Alleen met uw toestemming (hoofdstuk 4 en 5): Google voor Analytics, Meta, Snap, LinkedIn, en Microsoft voor Clarity.

Google, Meta, Snap, LinkedIn, Microsoft, Cloudflare, Fastly, Tyler Technologies en Amazon zijn Amerikaanse bedrijven of onderdeel daarvan. Zij kunnen uw gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken, ook wanneer hun servers in de Europese Unie staan, zoals bij het dataportaal van de RDW. jsDelivr en SpryMedia (DataTables) zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.

Welke waarborgen daarvoor gelden, leest u in onze privacyverklaring.

Uw keuze wijzigen of intrekken

Via onze cookiemelding

Met de knop hieronder opent u de cookiemelding opnieuw. Daar zet u per soort aan of uit wat u toestaat. Deze pagina vindt u altijd via de link Cookies onderaan elke pagina.

Wat er gebeurt als u uw keuze wijzigt:

• U kiest voor alleen noodzakelijk, of zet beide soorten uit. De cookies van Google Analytics, Meta, Snap en Clarity op selectfinance.nl uit hoofdstuk 4 en 5 verwijderen wij direct, en Google Analytics zetten wij direct uit. De scripts van Meta, Snap en LinkedIn die op dat moment al geladen waren, draaien door tot u de pagina verlaat; klikt u op die pagina nog iets aan, dan kan Meta _fbp opnieuw plaatsen. Ga daarom na het intrekken naar een andere pagina of herlaad de pagina. Vanaf de volgende pagina laden wij geen enkele meet- of advertentiedienst meer.
• U zet één soort uit en laat de andere aan. Vanaf de volgende pagina geldt uw nieuwe keuze, zoals beschreven in hoofdstuk 2. De cookies die de diensten van de soort die u uitzet al hadden geplaatst, verwijderen wij dan niet. Die blijven in uw browser staan tot ze verlopen (zie de bewaartermijnen in hoofdstuk 4 en 5) of tot u ze zelf wist. Zet u bijvoorbeeld marketing uit, dan blijven de cookies van Meta, Snap en Clarity staan.
• In beide gevallen blijven staan: de cookies die een klik op een advertentie vastleggen, _scsrid van Snap en li_fat_id en li_giant van LinkedIn; wat de diensten in de local storage en session storage van uw browser hebben gezet (zie hoofdstuk 5); en de cookies die andere partijen op hun eigen domein hebben geplaatst, zoals op linkedin.com, sc-static.net, clarity.ms en bing.com. Die laatste kunnen wij vanaf onze website ook niet verwijderen.

Wilt u alles wissen wat deze website en de genoemde partijen in uw browser hebben opgeslagen, dan doet u dat in uw browser, zoals hieronder beschreven.

Via uw browser

In uw browser kunt u cookies en andere opgeslagen gegevens bekijken, verwijderen of blokkeren. Hoe dat werkt, leest u bij de maker van uw browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Wijzigingen in deze verklaring

Wij passen deze verklaring aan als wij diensten toevoegen of weghalen, of als de regels veranderen. De datum onderaan deze pagina laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.

Contact

Heeft u vragen over deze cookieverklaring of over de manier waarop wij cookies gebruiken? Neem dan contact met ons op.

Hoe wij verder met uw persoonsgegevens omgaan, leest u in onze privacyverklaring.